Bedre trådløs opplevelse

Tregt eller ustabilt internett?

Restart hjemmesentralen

Det første du må gjøre, er å slå av og på hjemmesentralen og eventuelle signalforsterkere som Altibox WiFi Pluss. Deretter slår du av og på alt utstyr som er koblet til internett hjemme hos deg.

Husk at hastigheten du har bestilt, enten det er 40/40 eller 1000/1000 mbps, er den båndbredden du får inn på hjemmesentralen. Farten ut fra ditt trådløse nettverk er ofte ikke like høy. Her kan du lese om farten på ditt nettverk.

Er nettet fremdeles tregt?

Unngå dødsoner: De fleste bruker trådløst nettverk hjemme. Datasignalet fra hjemmesentralen blir svakere når det passerer gjennom vegger, etasjeskillere, mur, stein, møbler og andre gjenstander på vei til pc-en, nettbrettet eller mobilen din. Du har det som kalles dødsoner i huset.

Tips: Ta med deg laptopen, nettbrettet eller mobilen din og test hastigheten rett ved hjemmesentralen. Her måler du hastigheten. Hvis resultatet nå er mye bedre, betyr det at du må fjerne hindringer eller sette inn signalforsterkere som Altibox Wifi Pluss for å få like god dekning i hele huset.

Sjekk utstyret ditt

Mange Altibox-kunder får ikke hastigheten de betaler for på grunn av gammelt utstyr. Sjekk dette:

  • Er nettbrettet ditt mer enn fem år gammelt?
  • Har du en gammel ruter koblet til hjemmesentralen?
  • Har du hjemmesentral som ikke støtter 5 GHz, Wifi Pluss eller som mangler trådløst nett? Sjekk brukerveiledningen til din hjemmesentral.
  • Er pc-en din treg til oppgaver uten internett?

Hvis du vurderer å skaffe nytt utstyr fra andre enn Altibox, bør du spørre din elektroforhandler om netthastighet eller se etter AC-betegnelse på produktet.

Velg riktig nett: 2,4 eller 5 GHz?

Hvis du stadig opplever at nettet burde vært raskere, bør du teste og sammenligne farten på 2,4 GHz og 5 GHz-nettverkene på din hjemmesentral. Mens 2,4 GHz-nettet har best dekning, har 5 GHz-nettet høyest hastighet. Les mer om hastighet og dekning.

For de fleste som har nytt utstyr og god dekning i huset, vil 5 GHz gi det beste resultatet.

Under Internett/Avanserte innstillinger på Mine sider kan du også kopiér innstilingene for 2,4 GHz-nettverket til 5 GHz-nettverket. Da slår de seg sammen og kan i visse situasjoner gi det beste resultatet.

 

Bedre dekning i hele huset med Altibox Wifi Pluss

Hvis du opplever dårlig dekning i deler av huset, kan du ha behov for Altibox Wifi Pluss eller andre signalforsterkere på ditt trådløse nettverk. Med Wifi Pluss kan hele familien surfe og strømme data med kjapt og stabilt nett i alle rom.